Bienvenue dans votre espace de montée en compétence. Pendant les délais administratifs (formation, immatriculation ORIAS, mise en place de vos accès), vous pouvez déjà vous approprier le métier et les produits. Cette page rassemble les meilleures ressources : nos vidéos, notre blog, nos guides gratuits et les sites officiels de référence.
Par où commencer ?
Un parcours simple pour les premiers jours :
- Comprendre le métier : regardez « Comment devient-on courtier en assurances ? » puis « Comment fonctionne Leboncourtier ? ».
- Acquérir les réflexes de conseil : les 10 conseils pour bien choisir son contrat d’assurance et pourquoi mentir sur un questionnaire d’assurance est une fausse bonne idée.
- Apprendre le vocabulaire : gardez ouvert le lexique des assurances et le glossaire pendant vos lectures.
- Un produit à la fois : pour chaque famille de produits (prêt, prévoyance, santé, épargne…), enchaînez la vidéo, l’article de blog, puis la fiche pédagogique officielle de l’ABE Infoservice (voir plus bas).
- Vous préparer à l’ORIAS : consultez les guides d’inscription et la bibliothèque juridique du site de l’ORIAS.
Nos vidéos pédagogiques
Toutes nos vidéos sont sur notre chaîne YouTube et regroupées par thème sur la page Nos vidéos. Voici une sélection pour apprendre.
🏦 L’assurance de prêt, de A à Z
🛡️ Prévoyance
💡 Les bons réflexes du conseil
D’autres playlists vous attendent sur la page Nos vidéos : « LeBonConseil Assurance », conseils aux chefs d’entreprise, assurance et handicap.
Le blog Leboncourtier, par famille de produits
Des articles mis à jour régulièrement, classés par thème. Idéal pour découvrir les questions que se posent vraiment les clients.
Prévoyance
Santé
Prêt et crédit
Biens
Patrimoine
Professionnels
Guides et outils gratuits
📚 Nos livres blancs
Se former en ligne : vidéos et cours de référence
Une sélection de contenus pédagogiques proposés par des institutions et des organismes reconnus de la profession. Ils sont en accès libre, sauf mention contraire. Prenez le temps de les regarder avec un carnet : notez les questions que vous poserez à votre manager.
⚖️ Devoir de conseil, sinistres et litiges
Vidéos de La Médiation de l’assurance : des cas concrets qui montrent ce que les clients attendent d’un conseiller.
🚨 Arnaques et bons réflexes
Banque de France, ACPR et AMF : utile pour reconnaître les fraudes et les expliquer à vos clients.
📈 Assurance, épargne et placements
La vidéothèque de La finance pour tous (association d’intérêt général).
👥 Le regard du consommateur
Consomag, les vidéos de l’Institut national de la consommation.
🎓 Cours en ligne structurés
- ESSEC (Coursera) : « Originalité et modernité du mutualisme ». Niveau débutant, environ 2 semaines, 19 vidéos : les fondamentaux de l’assurance, le cadre réglementaire et les acteurs du marché. Conditions d’accès à vérifier sur Coursera.
- Lefebvre Dalloz Formation : « Introduction à l’assurance ». E-learning interactif d’environ 30 minutes, sans prérequis (tarif sur le site).
- IFPASS, l’institut de formation de la profession de l’assurance : catalogue de formations digitales (payantes).
🏢 Du côté de la profession
- La chaîne YouTube de France Assureurs
- Les métiers de l’assurance et les formations du secteur
- J’assure mon futur : parcours de formation et métiers de l’assurance
- Guide d’inscription ORIAS : mandataire d’intermédiaire d’assurance
Les sites officiels de référence
Pour connaître les règles du jeu, rien ne remplace les sources officielles. Prenez l’habitude de les consulter : vos clients le feront aussi.
🏛️ Comprendre l’assurance
- Facileco (economie.gouv.fr) : le dossier « L’assurance » du ministère de l’Économie : pourquoi s’assurer, les assurances indispensables, le mécanisme de l’assurance et les acteurs du secteur.
- ABE Infoservice : le site public (Banque de France, ACPR, AMF) avec une fiche pédagogique par type d’assurance, des conseils pour s’assurer et les alertes sur les arnaques.
- Bercy Infos : ce qu’il faut savoir quand on souscrit un contrat d’assurance.
- DGCCRF : les fiches pratiques sur l’assurance (droits du consommateur).
- INC : la fiche pratique sur le contrat d’assurance.
⚖️ Cadre réglementaire et déontologie
- ORIAS : le registre officiel des intermédiaires, les guides d’inscription et la bibliothèque juridique.
- Code des assurances sur Légifrance : le texte de référence.
- ACPR : l’autorité qui contrôle les assureurs et les intermédiaires.
- La Médiation de l’assurance : comprendre comment se règle un litige entre un assuré et son assureur.
📈 Connaître le marché
- France Assureurs, la fédération des assureurs : l’assurance en pratique, les chiffres clés du marché et les actualités du secteur.
- La finance pour tous : des explications simples sur l’épargne, le crédit et l’assurance.
Une question ? Un besoin de ressources complémentaires ?
Votre manager reste votre interlocuteur pour toute question sur les produits ou sur votre démarrage. N’hésitez pas à lui signaler un sujet sur lequel vous aimeriez un contenu : nous enrichissons cette page régulièrement.
Page mise à jour le 5 novembre 2026. Les liens externes mènent vers des sites tiers dont Leboncourtier n’est pas l’éditeur.